Сначала обновите карточку участника и проверьте время окончания ограничения. Автоматическое снятие обрабатывается фоновой задачей.
Если ограничение осталось активным, не создавайте сразу второе наказание. Проверьте журнал действий и обратитесь в поддержку с платформой, сообществом, участником и временем окончания. Неудачная попытка снятия не должна терять запись наказания — система сохраняет её для повторной обработки.