← Все вопросы и инструкции

Почему правило сработало не так, как ожидалось

Решение проблем · Все платформы

Как диагностировать ложное или отсутствующее срабатывание.

Откройте событие в Центре модерации и посмотрите человекопонятную причину. Затем сравните её с настройками конкретного сообщества.

Для стоп-слов проверьте список фраз, для ссылок — разрешённые домены, для антифлуда — порог и интервал, для CAPS/повторов — соответствующие настройки, для контента — разрешённые типы.

Если причина неясна, сохраните пример сообщения и время события для обращения в поддержку.